"Ингредиенты" успешного ERP-проекта: секреты системного аналитика

posted Apr 17, 2019, 1:35 AM by Alexander Stepanov   [ updated Apr 17, 2019, 1:35 AM ]
Что мешает многим проектам внедрения ERP-систем достичь максимальной эффективности? Отсутствие четкого целеполагания, отсутствие четкого образа будущего решения и его бизнес-ценности, отсутствие четкого плана движения к цели - не понимание задач, которые нужно решить. Это самые важные факторы любого проекта.

Для каждого проекта я синтезирую "экземпляр" методологии, адаптируя ее под специфику проекта. Мои основные ингредиенты (так сказать, "базовые классы"):
  • Архитектурный подход (Enterprise Architecture), который связывает воедино мотивацию (миссию, стратегические цели, бизнес-драйверы / факторы) с бизнес-архитектурой, архитектурой информации, архитектурой приложений и ИТ-инфраструктурой;
  • Процессы жизненного цикла систем (ИСО/МЭК 15288);
  • Также мне очень нравится Microsoft Dynamics Sure Step своей конкретикой и прикладными аспектами (можно использовать не только для проектов на основе семейства продуктов Microsoft Dynamics 365);
  • "Учение" Генри Минцберга о базовых формах организационного управления;
  • Авторский подход на основе типового цикла управления (типовые задачи управления + замкнутые контуры управления с обратной связью): позволяет вести диалог с заказчиком - прояснять содержание проекта и формировать облик будущего решения для автоматизации.
Как можно увидеть, это мощнейший арсенал средств для преодоления множества проблем.

И помните, что "методология" - не значит "теория" или "много текста и слов"; в ряде случаев очень многое можно выразить графом, умещающимся на одной странице ("картой знаний"). Методология - это способ мышления, позволяющий построить дорожную карту проекта внедрения, и удержать проектную команду на маршруте движения к цели.

Александр А. Степанов