Интеллектуальные ERP-приложения для автономного оптимального управления


Сегодня заказчики готовы передать компьютеру новые интегрированные интеллектуальные функции для достижения бизнес-целей своих компаний: анализ факторов, планирование операций и контроль их выполнения. Так, например, составить оптимальный план доставки товаров на "последней миле" уже недостаточно: компьютер должен отправить его исполнителям (водителям-экспедиторам, курьерам), прогнозировать успешность его выполнения на точках маршрута, находить решения для соблюдения графика, корректировать работу исполнителей. Аналогичный пример можно привести из области пусконаладочных или строительных работ, а также задач взаимодействия торговых представителей с клиентами.

В области сборочных производств и поддерживаемой их концепции MRP / CRP, основной цикл управления "портфель заказов - общий план производства - план снабжения+сетевой график - учет выхода готовой продукции+потребления мощностей" должен поддерживаться автоматическим управлением на уровне отдельного производственного заказа (без непосредственного участия человека в рутинных операциях): подбор спецификаций с учетом возможных замен и наличия на складе, вариация параметров производственного цикла (размер партии, время наладки и перемещения, количество для переноса вперед и проч.), учёт изменения профиля загрузки производства (высвобождение мощностей, внеплановое возникновение "узких мест" и др.).

При этом под "интеллектуальностью функций управления" понимается поведение, сопоставимое по эффективности с действиями менеджера / диспетчера в типичной для данной бизнес-сферы ситуации.